中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月26日,腾讯台跟上海市消费者权益保护委员会称,视频锁上腾讯视频超前点播涉嫌捆绑销售,改进是并支对消费者选择权的漠视。9月1日,持选腾讯视频回应称将调整规则,集解进支持用户选集解锁。海市话优上海市消保委希望优酷、消保爱奇艺等平台积极跟进。委喊
据了解,酷爱腾讯视频在《扫黑风暴》的奇艺超前点播中设置“按顺序解锁观看”,无法跳集购买。等平对此,腾讯台跟上海市消保委提出质疑,视频锁上既然按集收费,改进那消费者有权选择任意一集购买,所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
对此,腾讯视频回应称,在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。对此前设置逐集解锁规则,腾讯视频表示,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。
上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时希望有类似情况的其他平台如优酷、爱奇艺等也能够积极跟进。
责任编辑:24
中国消费者报杭州讯(石增根 记者 郑铁峰)自新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来,浙江省各级市场监管部门迅速行动,持续加大监管执法力度,依法从严从重从快查处了一批生产销售假冒伪劣口罩,利用疫情虚假宣传、 ...
中国消费者报福州讯(记者 张文章)从淘宝网店"燕乐堂2号店"购买的"马来西亚进口燕窝"未按规定加贴溯源码,消费者蒋先生认为来路不明,商家应依法十倍赔偿。福建省厦门市思明区法院一审判决标签瑕疵不影响食品 ...
中国消费者报报道(记者 任震宇)近年来,“直播+电商”成为一种新兴的网购方式,越来越多的消费者通过观看网络直播进行下单购物。受疫情影响,消费者“云逛街” ...
3月,正是草莓采摘的旺季。在安徽省绩溪县华阳镇郎家溪村生态草莓种植基地的大棚内,一垄垄草莓长势喜人,长长的草莓藤匍匐在地上,一颗颗草莓色泽鲜红、个大饱满,散发着阵阵香甜。草莓采摘。绩溪县委宣传部供图草 ...
中国消费者报南宁讯张秀 记者 顾艳伟)“人民需要什么,五菱就造什么!”从想法提出到第一批口罩下线,上汽通用五菱公司仅用时3天,又一次刷新了“中国神车”的 ...
中国消费者报成都讯记者 刘铭)“我们已经审核完资料,将你公司移出经营异常名录了。”2月5日,成都市某医疗器械有限公司在市场监管部门工作人员的帮助下,用最快速度完成信用修复后,立 ...